Live HR, società accreditata dal ministero del lavoro e delle politiche sociali, per l'attività di Ricerca e Selezione di personale qualificato, attiva da quindici anni con due sedi in Veneto e Toscana sul mercato del centro - nord Italia, opera grazie ad un gruppo di professionisti, provenienti da esperienze diverse in multinazionali, società di consulenza e ambito accademico, che hanno scoperto di condividere un comune approccio al lavoro, la stessa concezione del cliente, una simile idea di organizzazione e qualche spunto creativo.
Per un cliente che opera nel settore manifatturiero siamo alla ricerca di un/una
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (S217LU)
Il/La candidato/a sarà inserito nel team commerciale a supporto della gestione clienti e delle attività di back office del mercato estero
Responsabilità principali
- Gestione delle attività di back office commerciale: elaborazione offerte, inserimento e gestione ordini
- Interfaccia diretta con clienti e rete commerciale per i mercati esteri
- Utilizzo di SAP per la gestione anagrafiche, offerte, ordini
- Monitoraggio dello stato degli ordini fino alla consegna
- Supporto nella gestione di quotazioni commerciali
- Gestione documentazione e pratiche legate a spedizioni verso paesi cee ed extracee
- Applicazione delle normative compliance, incluse Incoterms
- Gestione eventuali reclami e supporto post-vendita
- Collaborazione con logistica, produzione e amministrazione
Requisiti tecnici
- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo con interfaccia estero
- Ottima conoscenza di SAP (moduli Sales o affini)
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)
- Ottima conoscenza della lingua inglese, francese e terza lingua
- Buone competenze di comunicazione e negoziazione
- Conoscenza delle principali normative di commercio internazionale (Incoterms, compliance)
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente
Ral: 30.000
Posizione: Alta Garfagnana
Live HR srl, società autorizzata a tempo indeterminato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per l’attività di Ricerca e Selezione del Personale Prot. 13/II/0010998/ MA004.a001r.
I dati saranno trattati dai professionisti di Live HR srl esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future.
Sono garantiti i diritti di cui al D.lgs.196/03. Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L.903/77). Privacy
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