365 gradi è una società di consulenza manageriale che si occupa di risorse umane, comunicazione e content management, marketing e sviluppo commerciale.
Per Azienda Cliente del settore Metalmeccanico facente parte di un importante gruppo Internazionale leader nel suo settore, presente all'estero con plant produttivi e branches commerciali, stiamo ricercando un/a: IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
La risorsa, rispondendo alla Direzione Vendite, si occuperà della gestione dei clienti distributori e delle richieste provenienti dalle filiali estere e sarà punto di riferimento per l'elaborazione di ordini custom.
Nello specifico si occuperà di:
- Inserire a gestionale gli ordini standard e speciali;
- Elaborare il preventivo in conformità ai capitolati clienti;
- Assicurare l'invio del preventivo e la conferma d'ordine al cliente;
- Gestire eventuali personalizzazioni cliente;
- Supervisionare l'intero processo fino alla conferma dell'ordine nel rispetto dei termini di consegna, ritiro e pagamento;
- Redigere comunicazioni scritte e ai clienti, relative a date e scadenze;
- Verificare la situazione dei pagamenti coordinandosi con l'area amministrativa;
- Provvedere all'analisi, elaborazione e gestione dei reclami cliente e delle non conformità;
- Interfacciarsi con uffici aziendali quali Preventivazione e Layout, Progettazione, Acquisti e Logistica.
Si richiede:
- Diploma o laurea ad indirizzo linguistico/economico/commerciale;
- Ottima conoscenza delle lingue Inglese e Francese, preferibile conoscenza di una terza lingua;
- Pregressa esperienza come back office commerciale estero;
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office;
- Preferibile conoscenza del sistema gestionale AS400.
Completano il profilo:
- Ottime doti relazionali e capacità di negoziazione;
- Capacità di analisi e sintesi;
- Problem solving e buone capacità di lavoro in team;
- Puntualità e precisione.
L'azienda cliente offre:
- Assunzione a Tempo Indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria;
- Range RAL da 25.000,00€ a 30.000,00€ in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l'iter di selezione;
- Orario full time 08:30 - 17:30 con un'ora di pausa pranzo e flessibilità di entrata con recupero in uscita;
- Mensa aziendale.
Sede di lavoro: Padova nord.
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