365 gradi è una società di consulenza manageriale che si occupa di risorse umane, comunicazione e content management, marketing e sviluppo commerciale.

 

Per importante Gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in Italia e all'estero, ricerchiamo un/a:

SERVICE ENGINEER HVAC

La figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al Service Manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi delle seguenti attività:

  • gestione dei rapporti con i distributori esteri (principalmente Europa e Middle East) per la risoluzione dei claims e loro formazione
  • supporto quotidiano nelle fasi di installazione e riparazione delle unità HVAC (cooling & heating) come supervisore
  • redazione della documentazione prevista
  • collaborazione con le aree Quality ed Engineering, oltre che con le filiali estere del Gruppo, nell'analisi delle criticità e per la definizione dei feedback
  • interazione quotidiana con il customer service per analizzare e verificare le richieste dei clienti
  • cura delle relazioni con i service partners per la preventivazione dei costi di intervento e la stipula dei contratti di manutenzione 

Per questo ruolo si richiede:

  • formazione tecnica ad indirizzo meccanico, elettrico o elettronico
  • esperienza di almeno un anno nel settore HVAC
  • conoscenza professionale della lingua inglese
  • disponibilità a operare in trasferta all'estero per un massimo del 30% del tempo

Completano il profilo:

  • buone doti relazionali;
  • elevate capacità organizzative e di lavoro in autonomia;
  • problem solving.

L’azienda cliente offre:

  • Assunzione a tempo indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria.
  • Range RAL in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione.

Luogo di lavoro: Latisana (UD)

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