Per importante e storico Gruppo operante nell’ambito dei servizi B2B e B2C, in un settore in forte espansione, siamo alla ricerca di un
HELP DESK SPECIALIST
Il candidato sarà di supporto a tutte le attività informatiche in sede e presso le società del Gruppo dislocate sul territorio limitrofo.
Le sue attività saranno le seguenti:
- Supporto e assistenza tecnica di 1° livello e monitoraggio/indirizzamento problematiche al secondo livello di supporto di competenza tecnica.
- Assistenza tecnica e funzionale sui reparti interni.
- Gestione dei fornitori di staff a supporto dei processi e degli applicativi.
La figura risponderà al Responsabile IT.
Competenze richieste:
▪ Formazione tecnica ed esperienza di 2-3 anni nel ruolo
▪ Ottima conoscenza dei principali sistemi operativi desktop (Windows, MacOs, Linux) compresa loro installazione, configurazione e manutenzione;
▪ Ottime capacità nell’installazione, gestione, e troubleshooting su dispositivi vari (Stampanti, Plotter, Scanner, ecc.)
▪ Ottima conoscenza dei principali sistemi operativi mobile (Android e iOs) compresa loro installazione/configurazione su device di ogni genere (cellulari, Tablet, terminali);
▪ Ottima conoscenza della suite Office 365 e dei programmi di comunicazione per lavorare in Team (Teams, Skype, Zoom, ecc.);
▪ Buona conoscenza networking e gestione base apparati di rete;
▪ Buona conoscenza di sistemi operativi Server (Windows Server, Linux Server)
Completano il profilo:
▪ Attitudine al problem solving;
▪ Spiccate capacità di analisi e di sintesi;
▪ Capacità di lavorare in gruppo;
▪ Capacità di comunicazione e presentazione;
▪ Flessibilità e capacità di lavorare per obiettivi
Si offrono inquadramento e retribuzione in linea con le esperienze maturate
Sede di lavoro: Milano
Candidati ora
